أخبار عاجلة
الرئيسية / منوعات / للمرة الأولى.. مصرف يعتمد الروبوتات بدل الموظفين

للمرة الأولى.. مصرف يعتمد الروبوتات بدل الموظفين

للمرة الأولى.. مصرف يعتمد الروبوتات بدل الموظفين

افتتح بنك التعمير في شنغهاي بالصين، أول فرع مصرفي في العالم، يعتمد على الروبوتات بأعماله بشكل تام، بحسب ما قالت صحيفة “الغارديان” البريطانية.

ويعتمد بنك التعمير الصيني على الروبوتات في خدمة العملاء، حيث تنفذ كل المهمات التي يقوم بها الموظفون البشر، مثل التحدث إلى العملاء واستقبال الشكاوى الخاصة بهم واستفساراتهم، والإجابة عن الأسئلة الشائعة المتعلقة بالبطاقات المصرفية والشيكات والحسابات.

ولا يوجد في البنك رجال أمن، حيث يكفي أن يدخل العميل عبر البوابة الرئيسية، لتقوم إحدى الآلات بالتعرف على وجهه من خلال تقنية “مسح الوجه”، ثم يفتح الباب أوتوماتيكيا.

المصدر : قناة المستقبل .

شاهد أيضاً

تقرير صادم.. 117 ألف طفل دون 18 عاماً تزوجوا في مصر

تقرير صادم.. 117 ألف طفل دون 18 عاماً تزوجوا في مصر كشف تقرير رسمي أن …